ご利用ガイド

お支払いについて

  • 銀行振込
    ㈱第四北越銀行 十日町支店
    普通 683105 「特非支援センターあんしん」

    ※振り込み手数料はお客様にてご負担ねがいます。
    ※商品の発送は、ご入金の確認後となります。
  • 代引き(eコレクト)
    ご注文商品のお届け時に、商品のお届けに伺いました配達員に代金をお渡し頂くことでお支払いは完了します。

    e-コレクトとは、お客様が、お荷物を受け取る際に現金・クレジットカード・デビットカードのどれかでお支払い頂けるサービスです。
  • ゆうちょ銀行
    ゆうちょ銀行 00590-6-77966
    ワークセンターあんしん

    ※振り込み手数料はお客様にてご負担ねがいます。
    ※商品の発送は、ご入金の確認後となります。
  • クレジット
    VISA・Mastercard・Diners Club・JCB・American Express
  • コンビニ決済
    セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート
    手数料
    ・決済金額が2,000円未満の場合:143円
    ・決済金額が3,000円未満の場合:165円
    ・決済金額が5,000円未満の場合:198円
    ・決済金額が5,000円以上の場合:220円
  • お支払い期限
    当方からの確認メール送信後7日以内となります。

送料・配送について

■配送業者:佐川急便
 指定特定地域への配送はボランティアによる自社配送となります。

■1箱の送料表(※1箱はトイレットペーパー100個まで)
・新潟県 特定地域(十日町市・南魚沼市・魚沼市・小千谷市・津南町・湯沢町):無料
・新潟県(特定地域、佐渡を除く)、長野県:700円
・佐渡:1,700円
・関東、山梨:800円
・南東北(宮城県・山形県・福島県)・ 関西・北陸・東海:900円
・北東北(青森県・岩手県・秋田県)中国・四国:1,000円
・九州:1,200円
・北海道:1,400円
・沖縄:2,950円

【ご注意】

引渡し時期

商品発送のタイミング
決済完了後2~3営業日で出荷させて頂きます。

お電話でのご注文

当店で販売中の商品(定期便含む)は全てお電話でご注文頂けます。
  • お支払い方法
    銀行振込(北越銀行)、郵便振替、代引き(eコレクト)
  • 受付窓口:025-757-5511

海外への発送について

誠に申し訳ございませんが、お届けは日本国内に限らせていただいております。
ご了承いただきますようお願いいたします。
We apologize, but delivery is limited to Japan.

領収書の発行について

私達あんしんショップはインボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応しています。
適格請求書発行事業者登録番号は【T4-1100-0501-0657】です。

領収書発行をご希望の際は、注文画面SETP.2のご注文手続きページ内の「お問い合わせ・ご要望」に
領収書発行をご希望の旨と【領収書の宛名】【但し書き】をご記載の上ご注文下さい。
決済の確認ができ次第、発送を行わせて頂きます。
場合によっては商品とは別送となる場合もございますのでご了承ください。

返品交換・キャンセルについて

【返品の可否】
  • 初期不良・弊社手違い等があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
  • 原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
  • 返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
  • 不良品の場合
  • 注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
  • 到着後3日以上経過した商品
  • お客様の過失により破損した商品
  • 開封済み・使用されてた場合
  • セール対象商品

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については「佐川急便」の着払いにて以下返品先までお送り下さい。

【返金手続きについて】
  • 返金手続きについては、商品返品後7日となります。
  • 返金の際には指定頂いた口座への振込となります。
  • 手数料については、当社負担となります。

▼返品先
  • ご住所:〒948-0065 十日町市子371
  • 会社名:特定非営利活動法人支援センターあんしん
  • 担当者名:樋口
  • 電話番号:025-757-5511
NPO法人あんしん
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